お買い物ガイド

ご注文のこと

・ご注文の流れ
  • 1.商品をショッピングカートに入れる。
  • 2.お客様情報、お届け先、お届け希望日時、お支払い方法を入力する。
  • 3.ご注文確認画面でご注文内容、金額をご確認いただき、「注文する」で注文確定する。
  • 4.商品の到着をお待ちください。
・商品のキャンセルについて
お届け希望日時の前々日までにご連絡頂ければキャンセル可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。以降は、発送準備に入っているためキャンセルはできかねます。ご了承ください。
・商品の返品/交換について
当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換させていただきます。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。不良品による返品、交換は、送料を弊社負担で早急に対応させていただきます。お客様のご都合による返品・交換は、製品の性質上受け付けておりません。ご了承ください。
・業務用での購入について
業務用としてのご購入をご検討されている場合は、お手数おかけしますが当サイトからのご注文ではなく、お問い合わせフォームよりご相談のほどお願いいたします。

配送・送料のこと

・配送業者について
〇佐川急便
クール便でお届けします。
※北海道、沖縄、離島など一部地域への配送に関しては到着がお届け希望日時よりも遅れる可能性があります。
あらかじめご了承ください。
・お届け希望日時/営業日について
5営業日以降の5日間からお選び可能です。当ショップは土日祝、年末年始やGW、お盆などの期間は休業日となりますのでご了承ください。発送やお問い合わせは翌営業日からの対応になりますが、ご注文は休業日でも可能です。
2025年12月
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2026年1月
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※赤字が休業日です
・送料について
商品代金の他に送料をご負担いただいております。送料は、お届けのエリアの基本送料 とクール(冷凍配送)料金の合計で設定させていただいております。
※配送は60サイズのみで行っております。以下の送料は、1口(単品6個以下)をご購入の際の料金です。7個以上ご購入の場合は複数口での発送となりますので、その場合の送料は口数分となります。(例)お届け先が大阪で、単品8個ご購入の場合
基本送料910円+クール料金275円が2口分で送料2,370円
地域名 基本
送料
クール
料金
北海道 1,820円 275円
青森・秋田・岩手 (北東北) 1,300円
宮城・山形・福島 (南東北) 1,180円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 (関東)
長野・新潟(信越)
香川・徳島・高知・愛媛 (四国)
福岡・佐賀・長崎・大分 (北九州)
熊本・宮崎・鹿児島 (南九州)
1,040円
静岡・愛知・岐阜・三重 (東海)
富山・石川・福井 (北陸)
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 (関西)
岡山・広島・山口・鳥取・島根 (中国)
910円
沖縄 1,914円

お支払いのこと

・お支払方法について
以下のお支払方法が可能です。
〇クレジットカード
VISA/MASTER/DINERS/JSB/アメリカンエキスプレスがご利用可能です。
〇Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
・納品書/領収書について
納品書・領収書はご希望の場合のみ発行させていただきます。発行をご希望の方は、ご注文時に「納品書を発行する」「領収書を発行する」の項目にチェックをお願いいたします。また、宛名のご指定やメールでの送付(PDF)をご希望の場合は、備考欄に併せてご記入ください。